警告图标 临时签到延迟+ COVID-19信息

现在来到美狮贵宾会?
从8月开始. 6, 由于系统升级,所有预约请提前20分钟到达(马丁健康除外).

探视和口罩要求

认为你可能感染了COVID-19?
找到可以做检测的地方

需要疫苗或加强剂?
现在是针对6个月及以上的孩子

虚拟访问

在你需要的时候得到你需要的照顾. 通过手机或电脑上的MyClevelandClinic®应用程序,您可以在家中轻松查看ClevelandClinic的在线服务.
Cleveland Clinic Express Care®在线应用程序

为什么要进行虚拟访问?

虚拟访问可以让您随时随地看到医疗服务提供者, 白天还是晚上, 具有广泛的好处:

  • 当你有担忧时,你可以与医疗服务提供者面对面交谈.
  • 它是快速和方便的得到诊断或治疗你需要的各种情况.
  • 它可以避免去急诊或急诊室.
  • 你甚至可以把处方送到你的药房,如果有的话.
  • 家庭护理人员或翻译人员可以加入你.
  • 预定的虚拟访问允许你在线上看到你的提供者进行后续访问, 而不是再去看一次医生.
管理MyChart图标

按需访问和预定访问有什么区别?

按需访问 -你不需要预约. 您将连接到一个提供商,他可以帮助您解决任何常见的医疗问题. 2岁及以上的患者可按需进行虚拟访问, 17岁及以下的患者就诊时必须有成年人陪同. 常见的治疗情况包括:

*成人只

预定的访问 -这是与你的初级保健医生或专家提前预约的预约,就像定期的当面预约一样. 通常, 这些是随访, 但是在手术前后也会预约就诊, 怀孕和婴儿检查良好, pre-visit信息会议, 药物评价, 遗传咨询, 在旅行前访问传染病等等.

我该如何开始?

我该如何开始?

新用户

新用户

如果你从未使用过按需就诊的MyClevelandClinic应用程序, 你可以从苹果应用商店或谷歌Play商店下载,也可以使用桌面版本. 按照说明创建一个新帐户并登录. 安排一次与美狮贵宾会专家的虚拟拜访, 你可以直接联系他们的办公室.

返回用户

返回用户

如果你已经在MyClevelandClinic应用程序上注册了, 您可以使用与以前相同的用户名和密码.

MyChart用户

MyChart用户

如果你是MyChart的用户, 你可以通过登录MyChart账户,使用MyClevelandClinic应用程序进行按需和预约就诊. 你也可以使用电脑上的MyChart网站进行虚拟访问. 学习如何开始. 这项服务适用于美国.S. 只有病人,不包括马丁健康公司.

常见问题图标

常见问题

虚拟访问有保险吗?

一些保险公司会为虚拟访问买单. 最好在你来之前和你的保险公司确认你的利益. 美狮贵宾会会先给你开保险账单, 你只负责支付剩余的费用.

请注意,设施费用适用于虚拟访问. 虚拟诊疗设施费用支持提供商提供必要的数字医疗技术和医疗保健服务, 哪些会在门诊病人那里进行. 你的保险覆盖设施和/或治疗室费用的方式将根据你是否通过你的雇主投保而有所不同, 另一家保险公司,或者如果你有医疗保险.

虚拟访问仍然是你的一个选择,即使你的保险公司不报销.

要多少钱?

如果您的访问是由您的保险,可能有一个copay,这是由您的计划决定的. 在你约会, 最好和你的保险公司联系一下,看看虚拟访问是否包括在内. 即使你的保险计划不包括虚拟访问,它们仍然是你的一个选择. 虚拟访问的费用起价为65美元.

其他人能加入吗?

是的,一位家庭成员、护理人员或翻译都可以参与你的虚拟拜访.

我需要什么设备来开始虚拟访问?

在开始您的虚拟访问之前,您需要一部移动电话或可联网的平板电脑或电脑. 

按需虚拟访问: 打开“我的美狮贵宾会”应用程序或登录到“我的图表”网站,选择按需虚拟访问,并按照登录说明操作.

预约虚拟探访: 完成这些步骤 为您的访问做准备.

如果我在虚拟访问之前或期间遇到问题,我如何获得帮助?

按需虚拟访问: 如果您在随叫随到的过程中遇到技术上的困难,您可以随时美狮贵宾会手机版.855.786.3899(免费).

预约虚拟探访: 如果您在即将到来的虚拟访问中需要技术支持, 你可以在1点的任何时候来找美狮贵宾会手机版.866.915.3383(免费).

如果我已经在网上注册了美狮贵宾会快速护理®怎么办?

如果您以前使用过快捷关怀在线应用程序, 你需要下载MyClevelandClinic应用程序,并在完成虚拟诊疗之前完成一次性注册.

回到顶部